Jeu responsable

Pour la plupart des gens, le jeu est une activité récréative qui se pratique à des fins de divertissement et à des fins sociales. Playground réalise que cela n'est pas le cas pour tout le monde et que, pour certaines personnes, le jeu peut devenir incontrôlable et cesser d’être un choix. Par conséquent, Playground s'engage non seulement à encourager le jeu responsable en formant et en éduquant son personnel, mais aussi en mettant des ressources à la disposition de tout client qui suspecte que ses habitudes de jeu soient devenues malsaines.

Vous pensez avoir un problème de jeu?

Gamblers Anonymes offre les questions suivantes à toute personne qui pourrait avoir un problème de jeu. Ces questions sont mises à la disposition des joueurs pour les aider à déterminer s’ils sont joueurs compulsifs et qu’ils désirent mettre un frein à leur habitude. La plupart des joueurs compulsifs répondront "oui" à au moins sept de ces questions:

1. Avez-vous déjà perdu du temps au travail ou à l'école à cause du jeu?
2. Est-ce que le jeu a déjà rendu votre vie familiale malheureuse?
3. Est-ce que le jeu a nui à votre réputation?
4. Avez-vous déjà ressenti des remords après avoir joué?
5. Avez-vous déjà joué dans le but d'obtenir de l'argent avec lequel vous pourriez régler des dettes ou autrement résoudre des problèmes financiers?
6. Est-ce que le jeu a causé une diminution de votre ambition ou de votre efficacité?
7. Après avoir perdu, avez-vous ressenti le besoin de retourner aussitôt que possible en vue de regagner vos pertes?
8. Après avoir gagné, avez-vous ressenti le besoin urgent de retourner et gagner davantage?
9. Avez-vous souvent joué jusqu'à votre dernier sou?
10. Avez-vous déjà emprunté pour financer votre jeu?
11. Avez-vous déjà vendu quelque chose pour financer votre jeu?
12. Avez-vous hésité à utiliser votre "argent de jeu" pour des dépenses normales?
13. Est-ce que le jeu vous a porté à négliger votre bien-être ou celui de votre famille?
14. Avez-vous déjà joué plus longtemps que vous l'aviez prévu?
15. Avez-vous déjà joué pour échapper aux soucis, aux problèmes, à l'ennui, à la solitude, au chagrin ou au deuil?
16. Avez-vous déjà commis, ou considéré commettre, un acte illégal pour financer votre jeu?
17. Est-ce que le jeu vous a causé des difficultés à dormir?
18. Est-ce que les arguments, déceptions ou frustrations suscitent en vous une envie de jouer?
19. Avez-vous déjà éprouvé le besoin de célébrer un événement heureux en jouant pendant quelques heures?
20. Avez-vous déjà considéré l'autodestruction ou le suicide comme résultat de votre jeu?

Programme d'auto-exclusion

L'auto-exclusion est un programme volontaire mis en place par la Kahnawake Gaming Commission (KGC) dans le cadre duquel un joueur prend la décision active de s'interdire de fréquenter les établissements de jeu accrédités par la KGC. Ce faisant, le joueur autorise la KGC à prendre des mesures pour lui interdire l'accès aux établissements concernés, dont le partage de toutes les informations pertinentes avec les établissements accrédités. Une auto-exclusion peut être mise en place pour une période minimale de 6 mois, ou aussi longue que souhaité. Une auto-exclusion ne peut être révoquée avant l'expiration du délai initialement demandé. Les formulaires d'auto-exclusion doivent être remplis sur place et sont facilement disponibles au comptoir du Service aux Joueurs.

Organisations indépendantes

Vous trouverez ici les coordonnées d'organismes qui peuvent aider les joueurs, les personnes ayant une dépendance au jeu, leur famille et leurs amis.

Jeu: aide et référence

• Web: http://www.jeu-aidereference.qc.ca/fr
• Courriel: jar@info-reference.qc.ca
• Ligne d’écoute locale: 1-514-527-0140
• Ligne d’écoute sans frais: 1-800-461-0140

Gamblers Anonymes Montréal

• Web: https://gaquebec.org
• Courriel: webmaster@gamblingtherapy.org
• Ligne d’écoute: 1-514-484-6666